Доставка

Початкові положення

• Комплектація замовлення здійснюється протягом 2-3 робочих днів для роздрібних клієнтів і до 10 робочих днів для оптових клієнтів з моменту оплати.

• Ми не здійснюємо обробку замовлення та його комплектацію без отримання повної оплати. Ми не гарантуємо наявність товару, або потрібної його кількості, у разі, якщо замовлення не було попередньо сплачене.

• Під час проведення акцій або розпродажів, а також напередодні і в період проведення масових свят, час комплектації замовлення може збільшитися до 10 робочих днів. Будь ласка, враховуйте це при замовленні.

Самовивіз

Замовлений товар Ви можете оплатити і забрати в нашому офісі. Зверніть увагу, що менеджер зв'яжеться з Вами, коли Ваше замовлення буде оброблено та зібране. Після цього Ви зможете за ним приїхати за вказаною вище адресою з понеділка по п'ятницю з 09.30 до 16.45.

Доставка поштовими та транспортними компаніями по Україні

• Замовлення відправляємо наступними перевізниками: Укрпошта,  Делівері та Нова Пошта. Під час оформлення замовлення Ви можете вибрати одну з них (або вказати в примітці до замовлення).

• При відправці замовлення будя-якими службами доставки, ми страхуємо його на повну вартість. Якщо Ви бажаєте застрахувати вантаж на мінімальну сумму, будь-ласка повідомьте нас про це будь-яким доступним способом. Фабрика Декору не несе відповідальності за розмір компенсації, яка сплачується замовнику у разі втрати, пошкодження або крадіжки відправлення

• Зверніть увагу, що у більшості випадків вартість доставки сплачується безпосередньо при отриманні замовлення (для клієнтів з України).

• При отриманні товару, потрібно знати номер транспортної декларації та мати документ, який підтверджує Вашу особу. При відсутності підтверджуючих особистість документів, вантаж не видається.

• Якщо вантаж оформлений на юридичну особу, одержувач також зобов'язаний мати при собі оригінал довіреності з печаткою.

Увага! Номер декларації відправляється Вам на подану у Вашому замовленні електронну адресу або за допомогою СМС-сервісів чи Месенджерів на вказаний у Вашому замовленні телефон в поточний або наступний робочий день після відправки замовлення. Будь-ласка, перевіряйте вірність заповнених даних отримувача при замовленні. Компанія Фабрика Декору не несе відповідальності за будь-які збитки, спричинені неправильно вказаними даними доставки.

Якщо у Вашому місті декілька офісів компанії, просимо Вас вказувати номер відділення або конкретну адресу доставки в коментарях до замовлення при його оформленні.

Всі посилки, що доставляються за допомогою Укрпошти (як по країні так і за її межі) відправляються кур'єром 1 раз в тиждень.

Адресна доставка кур'єром здійснюється кур'єрською службою "Нова пошта" протягом 3-х робочих днів з моменту розміщення замовлення за вказаною вами адресою і тільки за умови повної оплати замовлення.

Компанія "Фабрика Декору" не несе відповідальності за цілісність, строки доставки, порушення правил транспортування та зберігання посилок будь-якими поштовими службами та перевізниками (як внутрішніми так і міжнародними), оскільки це не є нашою компетенцією та зоною відповідальності.